Offre n° 196GXCM
Auxiliaire de gestion des écoles de conduite (H/F)

Actualisé le 11 août 2025

Missions principales : - Accueil des clients (physique et téléphonique) - Constitution, suivi et mise à jour des dossiers - Gestion des plannings et organisation des rendez-vous - Présentation des offres et accompagnement à l'inscription - Suivi des règlements et relances clients - Classement, archivage et gestion documentaire - Interface avec les différents interlocuteurs internes et externes - Contribution au bon déroulement de l'activité quotidienne Profil recherché : - Vous préparez un titre professionnel de secrétaire assistante - Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook) - Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et de sens du service - Vous êtes autonome, organisé(e) et à l'aise à l'oral - Une première expérience dans un poste administratif ou d'accueil serait un plus Rythme d'alternance : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise Le mois de septembre se déroule entièrement en formation qui se trouve à Noisy-le-Sec (93) ou Palaiseau (91) PERMIS B OBLIGATOIRE

Type de contrat

CDI
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires
Travail le dimanche
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 12.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueil et conseil des clientsCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Gestion administrative d'une école de conduiteCette compétence est indispensable
Gérer un planningCette compétence est indispensable
Accomplir des formalités administratives et réglementaires
Assurer la communication avec les clients et les partenaires
Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
Effectuer la facturation
Esprit d'initiative
Gestion des inscriptions et des présences
Gérer le stress des élèves
Gérer les inscriptions et les paiements des cours
Gérer les plannings des moniteurs
Identifier, traiter une demande client
Inscrire des élèves aux examens
Mettre à jour un dossier, une base de données
Modalités de financement du permis de conduire
Organiser la gestion des plannings des instructeurs
Planification de sessions de formation
Planification des leçons de conduite
Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualifier la nature des demandes d'un client
Recueillir et analyser les besoins client
Renseigner le client à distance
Suivi des progrès des élèves
Utiliser les outils numériques