Sous l'autorité du Directeur Commercial et Marketing, et en prenant en considération les enjeux, les objectifs et la stratégie de l'entreprise, vous serez en charge de réaliser des offres techniques et commerciales et de développer un portefeuille client sur l'Afrique Centrale. Nos clients sont des Industriels, sociétés multinationales, et vos cibles sont les décideurs techniques ou acheteurs. Mission Commerce : - Vous êtes responsable de votre portefeuille client : - Vous êtes le support commercial des clients pour accompagner les enjeux de développement business de la société ainsi que les besoins et évolutions des projets clients. - Vous développez un lien de proximité et fidélisez nos partenaires clients (mesure satisfaction) - Vous recherchez de nouvelles opportunités chez les clients et partenaires, prospection active - Vous analysez et traitez les demandes entrantes des clients/prospects, évaluez la pertinence des demandes et réalisez le GO - NOGO en lien avec l'équipe technique et sa hiérarchie. - Vous rédigez des offres commerciales pertinentes répondant aux besoins des clients, en vous appuyant sur des fournisseurs spécialisés et en binôme avec les Chargés d'Affaires, et en respectant les consignes de marge de l'entreprise - Vous assurez la satisfaction client (de la prise de demande à la livraison en vous appuyant sur les équipes logistiques et chargés d'affaires techniques). Vous êtes garant de la qualité de traitement des affaires en transverse pour vos clients - Vous renseignez les outils informatiques internes => ERP, CRM et plus globalement les outils du Système de l'information de l'entreprise - Vous participez activement aux réunions commerciales avec un reporting hebdomadaire et mensuel des activités, résultats et risques sur les affaires => Focus CA Zones/Pays et opportunités. Mission Commerce Terrain & Développement - Vous réalisez des déplacements sur le terrain à l'export (5 à 7 jours ouvrés par mois) afin de rencontrer la clientèle, sites de production, représentants, partenaires et prospect - Vous réalisez des Comptes Rendus de mission (business review - fiche pays .) pour donner de la visibilité sur les projets, affaires, interlocuteurs clients identifiés à l'équipe gérant le portefeuille client. - Vous réalisez une prospection active sur la zone concernée - Vous définissez et reportez au Directeur commercial les actions à mener ou les moyens à mettre en œuvre pour le développement du portefeuille client ou la zone afin de renforcer la dynamique de l'entreprise sur lesdites zones - Vous programmez vos tournées et développez de nouveaux comptes Mission Veille & Analyse des marchés - Vous participez à la réalisation de l'étude marketing clients (Découverte client/pays) - Vous assurez la veille concurrentielle précise et communiquez les risques sur votre secteur - Vous participez au développement de l'image de la société afin d'asseoir notre légitimité et notre notoriété, tout en maitrisant la confidentialité des informations et notre stratégie Qualité / EHS Vous veillez au respect des bonnes pratiques (procédures, processus.) détaillées dans le système d'Assurance Qualité et participez activement aux démarches de révision et de certification PROFIL : => Savoir : - Bac +2 / + 3 en Commerce International - Maîtrise de l'anglais - Connaissance du continent Africain - Connaissance de l'électricité industrielle serait un plus => Savoir Faire : - Chasse, développement, prospection, négociation, closing - Organisation et optimisation des tournées de prospection à l'international => Savoir Etre: - Exigence, Implication, Communication, Esprit d'équipe A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Sans retour écrit de votre part, votre candidature sera conservée dans notre base de données pendant 2 ans selon la règlementation CNIL.