Marketing Data Analyst (H/F) - CDI - Paris Super Hair Clinic, leader dans la greffe capillaire et les solutions esthétiques médicales, recrute un(e) Marketing Data Analyst pour structurer et piloter sa stratégie marketing à travers l'analyse de données. Rattaché(e) à la Directrice Administrative et Marketing, vous jouez un rôle clé dans l'analyse du comportement patient, l'optimisation des campagnes d'acquisition et de fidélisation, ainsi que le pilotage de la performance globale. Vos missions principales En tant que Marketing Data Analyst, vous analysez les données issues du CRM, des campagnes digitales et du suivi patient afin de : Suivre la performance marketing multicanal Identifier les leviers de croissance Optimiser les parcours patients Maximiser le ROI des campagnes Vos responsabilités 1. Analyse marketing Mesurer l'efficacité des campagnes (Meta Ads, emailings, réseaux sociaux) Suivre les indicateurs clés : coût d'acquisition, taux de conversion, fidélisation 2. Suivi du parcours patient / CRM Segmenter la base patients selon les actes, fréquence, comportement Étudier le cycle de vie : 1re visite, récurrence, abandon, réengagement Utiliser les outils CRM santé (ex : Doctolib) 3. Reporting et visualisation Créer des tableaux de bord (Excel, Google Sheets, Power BI) Suivre les performances par canal, praticien, acte, zone géographique Projeter chiffre d'affaires et rentabilité Créer des plannings projets (type Gantt) 4. Analyses stratégiques Suivre les KPIs de prospection : appels, rendez-vous, conversion Réaliser des analyses SWOT, PESTEL, Porter Participer à des benchmarks et utiliser le Business Model Canvas 5. Gestion commerciale et projet Suivre le pipeline commercial Cartographier les parties prenantes Mettre en place des plans d'action et outils de pilotage (matrices RACI, Gantt) Profil recherché Bac +5 en marketing, data, statistiques ou gestion Expérience de 2 ans minimum, idéalement dans l'esthétique médicale ou la santé Maîtrise avancée d'Excel et d'outils de visualisation (Power BI, Google Data Studio...) Bonne connaissance du CRM et du marketing digital Sens de l'analyse, rigueur, autonomie Excellente communication orale et écrite en français et en anglais La connaissance de l'arabe (écrit et oral) et/ou du turc (oral) est un atout Pourquoi nous rejoindre ? Environnement stimulant et en pleine croissance Missions à fort impact, avec une vision stratégique Responsabilités concrètes dès votre intégration Équipe engagée, dynamique et bienveillante Lieu : Gagny Début : Dès que possible Candidature : CV + lettre de motivation à superhairclinicparis@gmail.com (Objet : Candidature - Marketing Data Analyst)