Directement rattaché(e) au Responsable de magasin (H/F), votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente et à son animation et contribuer à son bon fonctionnement. Vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux et à la valorisation du concept BLACKSTORE en garantissant une expérience client de qualité. Vous contribuez à la déclinaison opérationnelle de la stratégie commerciale de l'enseigne dans le respect de nos valeurs : sens du collectif, ouverture, optimisme, humilité. Vos missions sont principalement articulées autour de l'expérience client, l'atteinte des objectifs commerciaux, et la valorisation de l'enseigne. Vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel pour la satisfaction de nos clients : - Accueillir et accompagner le Client tout au long de sa visite en assurant un service personnalisé - Etre force de proposition quant aux différentes techniques, moyens et canaux permettant de développer la qualité de l'expérience client - Mettre en place et valoriser le merchandising des marques en magasin - Participer à la valorisation du concept et à la bonne tenue du magasin - Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur - Lutter contre la démarque inconnue Orienté(e) résultat, vous avez le goût du challenge et le sens du collectif pour partager vos réussites et contribuer à la performance collective de notre enseigne.