Nous recrutons un(e) Assistant(e) de Gestion Locative multi-sites H/F en CDI basé au sein de l'agence de Chamonix avec des déplacements à prévoir sur Morzine. Vous serez rattaché(e) à la Directrice d'agence location multi-sites avec laquelle vous serez amener à travailler en étroite collaboration dans le but de contribuer à la satisfaction client. Vos principales missions sont : 1. Assistanat : - Répondre aux besoins/sollicitations des agences (support en lien avec les responsables coordination et exploitation) - Réaliser les tournées agences (Chamonix/ Morzine) en lien avec la Team Leader. - Etablir les reportings - Réaliser les check produits : annonces, paramétrage - Réaliser les factures en fonction des besoins des Agences : factures internes, refacturations, réédition de comptes. - Accompagner les équipes sur le remplissage des tableaux internes de l'entreprise - Assurer les obligations légales en lien avec le secteur immobilier locatif - Assurer les permanences en Agence en remplacement des équipes et effectuer le renfort sur leurs différentes missions administratives et autres 2. Commercial : - Réaliser le suivi client : - Procéder aux propositions clients : Identifier les besoins, conseiller et envoyer les propositions de locations (clients directs ou B2B). - Appliquer le suivi administratif : envoyer les documents TRACFIN et récupérer les données clients, envoyer le pré-contrat, gérer le règlement des acomptes, soldes et autres règlements sur Arkiane. - Prendre en charge les litiges clients en cas de besoin en Agence - Suivre le paiement des cautions - Effectuer les demandes de Conciergerie en renfort des Agences - Back Office : - Connaitre le mandat de gestion locative via nos outils internes et les estimations locatives. - Réaliser la visite des biens et procéder à l'estimation et l'étude locative en mettant le rendez-vous propriétaire - Concrétiser la signature du mandat : process ouverture de mandat jusqu'à création des biens sur Arkiane et Admin, ouverture sur les passerelles et diffusion. - Procéder aux rééditions de comptes propriétaires en lien avec le/la Responsable Location et traiter les factures fournisseurs. - Fidéliser et maintenir les relations avec les prestataires et fournisseurs. - Traiter les leads en renfort des Agences : passages agence, clients transaction et par téléphone. - Participer à la partie Exploitation en renfort des Agences. 3. Management transversal : - Former les nouveaux arrivants en agence et sur le terrain - Être support de le/la Team Leader : assurer la coordination, animation de réunions et gestion des plannings équipes et/ou ménages 4. Accueil de l'Agence : - Réaliser l'accueil physique et téléphonique des clients, prestataires, fournisseurs et toutes personnes de passage en agence. - Garantir la propreté et de la tenue de l'agence - Suivre la remise des clés aux clients, prestataires, fournisseurs et garantir leurs remises en place Profil recherché 1. Compétences comportementales : - Faire preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie d'action - Avoir un excellent relationnel, le sens du service - Apprécier la polyvalence d'action - S'adapter et réagir rapidement aux changements, voir les anticiper 2. Compétences techniques : - Connaitre les techniques commerciales. - Maitrise de l'environnement locatif immobilier Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap, Permis B obligatoire et un bon niveau d'anglais est recommandé.