Notre cabinet GRAFTON RECRUITMENT recherche pour son client, un Chargée relations résidents en intérim sur une longue mission d'un an et demi dans le cadre du chantier de la réhabilitation de pavillons diffus sur les communes de Cherbourg, Les Pieux, Bricquebec (177 logements à réhabiliter). Au sein d'une équipe dynamique, votre quotidien sera rythmé par : 1- États des lieux des logements Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie Rédaction des rapports d'état des lieux Transmission des informations aux équipes concernées 2 - Organisation des interventions travaux Prise de rendez-vous avec les entreprises et les locataires Élaboration et mise à jour du planning des interventions Suivi de l'avancement des travaux 3- Relations avec les locataires Réception et traitement des réclamations Gestion des conflits et des mécontentements Communication régulière avec les résidents 4- Gestion administrative Réception et émission d'appels téléphoniques Traitement du courrier entrant et sortant Rédaction de courriers et comptes rendus Et si on parlait de vous ? Fort(e) d'une première expérience sur un poste similaire et/ou gestion administrative et relation client, vous disposez du permis de conduire ainsi que d'un véhicule afin de vous déplacer sur les différents chantiers (indemnités kilométriques). Vous disposez d'un bon relationnel et savez gérer les conflits et mécontentement des résidents. Prêt(e) à relever ce nouveau défi et à intégrer une équipe dynamique qui n'attend que vous ? N'hésitez plus. Postulez au plus vite à cette annonce !