COTE EMPLOI recherche pour un de ses clients sur la Chapelle st Mesmin Assistant Service Client France et Export H/F Au sein du service Client, notre mission principale sera d'assurer le suivi des dossiers de nos client France et Export de la commande à la livraison Missions - Collaborer étroitement avec les services internes et les commerciaux pour répondre aux demandes des clients, - Saisir, traiter et suivre les commandes des clients : disponibilité, tarif, expéditions, facturations - Traiter les litiges et les réclamations dans une démarche d'amélioration continue - Assurer le suivi proactif du carnet de commandes.