Sous la responsabilité du directeur d'Exploitation, la/le chef d'équipe des contrôleurs intégrera l'équipe d'encadrement SIBRA en tant qu'agent de maîtrise. LES PRINCIPALES MISSIONS ATTENDUES DU POSTE (LISTE NON EXHAUSTIVE) : => FRAUDE En tant que chef d'équipe des contrôleurs : - Organiser le travail de l'équipe et manager le personnel - Proposer et actualiser le plan de lutte contre la fraude - Mettre en œuvre la politique de présence terrain - Suivre le recouvrement et en améliorer les résultats - Réaliser une veille des pratiques professionnelles et juridiques en matière de fraude => SECURITE : En tant que responsable sécurité : - Être le principal acteur de la politique sécurité SIBRA - Être le référent auprès des institutions et organismes extérieurs - Organiser les contrôles coordonnés - Exploiter la vidéo protection - Assurer le suivi des plaintes => REPORTING : En tant qu'expert sécurité et fraude : - Reporting auprès de la direction, de la branche professionnelle, . - Alimenter les tableaux de bord sécurité fraude