Rattaché au Manager univers adjoint, vous garantissez la prise en charge du client et le développement des ventes, dans l'accompagnement du choix des articles, la vente de produits ou services complémentaires, jusqu'à l'encaissement (polyvalence en caisse 7H par semaine). Vos missions seront les suivantes: -Assurer l'accueil, l'information , la vente et le conseil aux clients: Transmettre et garanti l'image de l'enseigne par votre présentation générale Pratiquer la vente additionnelle ou de produits de substitution (accessoires, supports...) Présenter et proposer les services et avantages de l'enseigne Remonter les informations et remarques clients à son manager univers ou manager univers Adjoint Gérer la relation client et régler les éventuels litiges - Garantir la mise en avant des articles de votre rayon Mode et accessoires : Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de votre univers Approvisionner et ranger les articles , assurer le réassort Participer au merchandising : mises en avant, implantations... Participer à la mise en place des opérations commerciales et animations Participer aux différentes réunions du manager univers adjoint - Participer à la gestion commerciale de son univers : Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnée Installer la marchandise dans son univers Assurer le réassort des catégories dont vous avez la charge Lutter contre la démarque connue et inconnue Participer à la gestion des retours fournisseurs - Vous serez également amené à assurer les opérations d'encaissement en caisse : 7 H Maximum par semaine: selon besoin, uniquement sur les caisses à rendu monnaie automatique ou les caisses avec règlement uniquement par cartes de paiement. PROFIL RECHERCHE : De formation Bac +2, formation commerciale et/ou expérience équivalente. sur un poste similaire Univers TEXTILE/MODE /ACCESSOIRES idéalement en Grande Distribution Connaissance des procédures d'encaissement et de gestion impératives.