1. Accueil téléphonique et physique 2. Préparation des colis à destination des clients 3. Veille sur les appels d'offres (formation interne) 4. Renseigner les clients par téléphone ou par mail sur l'avancé de leurs commandes ou de leurs demandes 5. Backup ADV et commercial/ soutien comptable 6. Traitement de SAV simple voir plus 7. Gestion des intérimaires Nous sommes une petite structure avec un fort potentiel. Nous recherchons une personne qui s'aura s'adapter rapidement, être réactive, tout en restant motivé et dynamique. Vous devrez être curieux et aimer rechercher les informations ainsi que des solutions pour nos clients. Ce poste est amené à évoluer en fonction de votre appétence pour les différentes tâches qui vous seront confiées. primes annuelles/ tickets restaurant de 11€/ participation