Missions : - Accueil téléphonique, physique et numérique des prospects et résidents, - Instruction des dossiers de demande et participation aux commissions, - Montage et suivi du dossier locatif (justificatifs, cautionnement.), - Accueil des résidents : présentation de la résidence, du logement et de son environnement, - Réalisation des états des lieux, - Enregistrement et traitement des réclamations techniques.