Situé à 400m de la plage, le Village Club 3* CAP OCÉAN Seignosse Hossegor vous plonge dans un univers simple, familial, et authentique, mêlant surf océan forêts et lifestyle landais. Nous recherchons notre CHEF DE RECEPTION HÔTELLERIE (H/F) VILLAGE VACANCES 3* CÔTE SUD DES LANDES (40), poste à pourvoir immédiatement. Vos missions : Directement rattaché(e) au Directeur de Site, vous avez le soucis permanent de l'efficacité opérationnelle et de la satisfaction de nos Clients. Vous intégrez un poste polyvalent, de terrain, aux missions enrichissantes dans un établissement connu, porteur des valeurs fortes d'une association nationale reconnue d'utilité publique et d'une stratégie de développement auxquelles vous adhérez. À la tête de la réception, vous supervisez les activités opérationnelles, logistiques et gérez le budget de votre service en fonction du taux d'occupation et des prévisions. Réel(le) chef d'orchestre, vous coordonnez l'activité de vos équipes dans le but d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la Direction du Site, de l'organisation des réunions quotidiennes à la gestion des plannings et des caisses. Opérationnel(le) vous êtes régulièrement en contact Clients (check in/check out) et en lien constant avec les autres départements (Maintenance, Propreté, Restauration, Animations) pour garantir à vos Clients un accueil personnalisé et un séjour de qualité. Vous êtes exemplaire et source d'inspiration pour l'ensemble des équipes. Vous êtes garant de l'activité de votre service : chiffre d'affaires enregistré, conformité des facturations et encaissement, sécurisation des données ou encore respect des normes qualité internes et de nos partenaires, et engagements environnementaux. Commercial(e) dans l'âme, vous êtes attaché(e) à la performance de la Réception et la bonne image du Village. Vous répondez aux besoins et attentes de tous types de Clients avec sourire professionnalisme afin de les fidéliser. Vous garantissez un bon climat social et êtes à l'écoute des besoins de l'équipe. Votre profil : Vous êtes souriant(e), dynamique, courtois(e), et avez le sens de l'accueil. Vous êtes passionné(e) par votre Métier et avez à cœur de transmettre savoir-faire et savoir-être aux équipes (notamment saisonniers). Vous avez le sens du service Client et êtes capable d'adapter votre comportement à la diversité des clientèles accueillies (individuels, familles, groupe seniors et sportifs, colonie, classes de découverte, séminaires et évènements), et des collaborateurs. Vous justifiez d'une expérience réussie en Hôtellerie 3-4* Pour vous, travail rime avec esprit d'équipe et solidarité. Vous avez une bonne connaissance de l'outil informatique et des logiciels de réception (PMS Osmozys) web et bureautiques (Suite MsOffice). Vous maîtrisez le français, échangez facilement en anglais, et idéalement en espagnol. Après formation, le Village n'aura plus de secret pour vous. Votre contrat : CDI à pourvoir dès que possible Salaire brut mensuel : 1.950-2.100€, 13ème mois sous conditions d'ancienneté (Convention Collective TSF). Repas les jours travaillés 35h en par semaine (modulation selon ARTT) 2 jours de repos consécutifs Possibilité de logement durant la période d'essai dans la limite de 4 mois N'hésitez plus ! Envoyez votre candidature et retrouvez-nous sur notre site internet