Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client (H/F) à Louviers. Vos missions principales : -Accompagner et conseiller les usagers dans leurs démarches et répondre à leurs interrogations. -Informer les clients sur les services d'assurance proposés par la société. -Orienter et guider les particuliers dans leurs démarches administratives. -Fournir des solutions personnalisées pour répondre à leurs demandes. -Vérifier la complétude des dossiers et aider les particuliers à les finaliser. -Veiller au respect des délais de traitement. -Garantir une expérience client optimale, en offrant un service fluide et de qualité. Vous disposez d'une expérience dans ce domaine, idéalement acquise en centre d'appels. Vous faites preuve d'un excellent sens du contact client, d'écoute active et de rigueur dans le suivi des dossiers. Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment le Pack Office, et êtes à l'aise dans un environnement de travail sur double écran. Les avantages MANPOWER rien que pour vous : - Tickets Restaurants - Une équipe à votre écoute - Un compte épargne rémunéré à 8% - Un CE vous offrant de multiples avantages pour vous et vos enfants ! - La cooptation MANPOWER pouvant vous faire gagner jusqu'à 150 Et tant d'autres avantage que vous pourrez retrouver sur Manpower.Fr