Le cabinet de recrutement Manpower Basse-Normandie recherche pour son client, un acteur reconnu de l'industrie spécialisé dans les machines spéciales, son / sa futur(e) : Assistant(e) Commercial(e) - Pièces détachées Secteur : Proche Bernay / Orbec Rattaché(e) au service vente de pièces détachées, vous serez en charge de : -Comprendre les besoins clients et les enregistrer via les outils internes -Réaliser des devis dans l'ERP selon les règles et impératifs de l'entreprise -Saisir et suivre les commandes dans l'ERP en respectant les procédures établies -Établir les prix de vente en autonomie selon les règles définies -Relancer proactivement les clients (appels, mails) pour suivre l'avancement des commandes -Relancer les services internes pour garantir les délais d'expédition -Communiquer des informations techniques sur les produits et services LCM -Prospecter et vendre les produits LCM -Traiter les litiges et réclamations en lien avec les services internes -Proposer des améliorations sur les processus internes -Déclencher les ordres de fabrication et les transmettre aux services concernés -Appliquer les procédures administratives liées aux commandes -Remonter les anomalies et proposer des solutions Votre profil : -Formation Bac 2 minimum -Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol impérative -Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe -Bonne maîtrise des outils informatiques et des environnements ERP -Respect des consignes de sécurité et des procédures internes Vous souhaitez rejoindre une entreprise industrielle engagée dans l'innovation et la qualité ? Postulez dès maintenant ! Contrat : CDI Rémunération : Entre 32 000 et 34 000 brut annuel selon votre expérience