Pour son siège social de Canteleu, l'IDEFHI recrute Un(e) Technicien(ne) Informatique. Dans le cadre d'une création de poste, vous intégrerez la Direction des Services Numériques de l'IDEFHI, composée d'une équipe de 8 collaborateurs. Vos missions : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et systèmes (infrastructure VMWare, switches HP et Huawei) Gérer les incidents, problèmes et demandes en niveau 2 (incident non trivial) et 3 (expertise) Assurer la gestion des évènements et de la sécurité opérationnelle liée aux infrastructures systèmes et réseaux. L'institut Départemental de l'Enfance, de la Famille et du Handicap pour l'Insertion (IDEFHI) Assurer la gestion technique des projets d'évolution d'infrastructure (expertise technique) Documenter les activités du périmètre (Wiki) et assurer la veille technique Profil recherché : Une première expérience récente de deux ans en tant que technicien informatique au sein d'une entreprise de services du numérique ou une structure de taille moyenne (plus d'une dizaine d'utilisateurs) est demandée Bac + 2 spécialisé en informatique (BTS, DUT ou équivalent) Permis B Compétences & qualités requises : Techniques : Infrastructure de virtualisation VMWare vSphere Systèmes d'exploitation Microsoft server (2012-2016-2019) et Active Directory Systèmes d'exploitation Linux Infrastructure réseau : switches couche 3 (HP, Huawei), cœur de réseau, VLAN, Firewall, Wifi d'entreprise, WAN Sauvegardes Veeam Infrastructure de téléphonie fixe (ToIP) Utilisation et administration de logiciels de supervision : Zabbix, LibreNMS, SIEM. Gestion opérationnelle de la cybersécurité Bonne connaissance des outils et environnements liés à l'intelligence artificielle. Méthodologie et savoir-faire: Connaissances ITIL : phase opérationnelle (gestion des incidents, des problèmes, des actifs de service et des configurations, des changements) Gestion de projets techniques Utilisation d'un outil de gestion des tickets Capacité d'encadrement (team leading) Conditions de recrutement : Statut : Fonction Publique Hospitalière - Catégorie B - Grade de Technicien Hospitalier Rémunération : selon la grille de rémunération du grade de Technicien Hospitalier - A négocier selon profil & expérience Temps de travail : 37h / semaine - 12 RTT/an - 25 jours de congés annuels (+3 sous conditions) Avantages : o CGOS (aides vacances, billetterie, garde d'enfants, sport, etc.) o Participation aux frais de transports (transports en commun / covoiturage) o Télétravail possible à hauteur d'une journée par semaine Poste à pouvoir : dès que possible Candidature : Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation.