Pour l'ouverture d'un nouveau magasin TISSUS MYRTILLE à Concarneau, 6 postes de vendeur/se conseil sont à pourvoir. Vos principales missions : - Vendre du tissu au mètre, des produits finis (Tissu, mercerie, décoration) Accueil client : - Accueillir le client à l'entrée avec un « bonjour », un regard, une attitude chaleureuse et ouverte. (sourire, courtoisie) - Adopter la tenue obligatoire, respecter un langage en accord avec l'enseigne. - S'activer sur la surface de vente et afficher son dynamisme - Entrer en contact avec le client, se rendre disponible et à l'écoute. S'adapter à la fréquentation de la clientèle. Vente conseil - Découvrir les besoins du client - Maîtriser ses produits afin de répondre correctement à la demande. - Détecter les motivations d'achat de son client - Reformuler la demande de son client pour s'assurer d'avoir bien compris. - Répondre aux objections de son client sans jugement. - Maîtriser et appliquer les techniques de vente additionnelle - Etre capable de remplir un bon de commande (dépannage ou confection). - Etre capable de tenir et de clôturer la caisse si le manager le sollicite pour cette tâche Gestion de rayon : - Ranger et nettoyer son rayon ainsi que les parties communes. - Ranger les produits. - Mettre en valeur les produits. - Vérifier régulièrement la qualité et la justesse de l'étiquetage et de l'affichage. Gestion de stocks - Repèrer les besoins, identifier les invendus - Préparer les commandes de réassort sur les produits suivis. - Contrôler les commandes (Bon de livraison/Bon de Commande) - Vérifier les factures (Bon de livraison/facture) - Remonter l'information rapidement en cas de litige. Opération commerciale - Mettre en place les opérations commerciales (étiquetage/affichage) - Communiquer sur celles-ci auprès de la clientèle. - Utiliser les opérations commerciales pour déclencher la vente. Poste à pourvoir début septembre