GESTION OPÉRATIONNELLE * Assurer le suivi des tâches administratives quotidiennes avec la supervision de la directrice * Organiser et préparer les réunions internes et externes, en veillant à l'élaboration des ordres du jour, des documents nécessaires et des comptes rendus * Rédaction et préparation de documents : Rédiger des courriers, notes internes, rapports, mails et présentations avec la supervision de la directrice * Suivi et classement des documents administratifs : contrats, dossiers clients, documents, en assurant leur confidentialité et leur conformité avec les procédures internes. RESSOURCES HUMAINES * Aider à la préparation des documents administratifs liés aux ressources humaines (contrats, congés, etc.) * Suivi et classement des documents du personnel * Préparation des documents RH : Assister dans la gestion des documents relatifs aux ressources humaines, tels que les contrats de travail, les fiches de paie, les suivis de formation, et le suivi des évaluations de performance. * Suivi des absences, des congés et autres demandes EVÉNEMENTS INTERNES * Participer à l'organisation d'événements internes (séminaires, réunions, événements spéciaux). - Expérience souhaitée dans un poste similaire en hôtellerie - Excellente gestion des priorités et capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. - Maîtrise parfaite du français et de l'anglais - Excellentes compétences en communication écrite et orale - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des logiciels de gestion hôtelière. - Capacité à anticiper les besoins de la direction et à prendre des initiatives pour garantir le bon fonctionnement de l'hôtel. - Souci du détail, capacité à respecter les procédures et à garantir la qualité des services offerts. - Excellente capacité à travailler en équipe et à assister la direction dans l'accomplissement de ses missions.