ASSISTANT(E) ADV (H/F) 37 - ST AVERTIN
Offre n° 196QLKW
ASSISTANT(E) ADV (H/F)
37 - ST AVERTIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 août 2025
Nous recherchons un(e) Assistant(e) administration des ventes pour rejoindre notre équipe à Saint-Avertin (37550). Ce poste en CDI à temps complet vous offrira l'opportunité de contribuer activement à la gestion des ventes et à la satisfaction de nos clients. Vos missions seront variées et stimulantes. Vous serez amené(e) à gérer les commandes clients, de la saisie à la livraison, en assurant un suivi rigoureux et une communication claire avec les différents intervenants. Vous serez également responsable de la préparation des devis et des contrats, en veillant à leur conformité et à leur exactitude. La gestion des litiges et des réclamations fera partie intégrante de vos responsabilités, avec pour objectif de trouver des solutions efficaces et satisfaisantes pour toutes les parties. Vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales et techniques pour assurer le bon déroulement des opérations. La préparation des documents administratifs et la mise à jour des bases de données seront également des tâches importantes de votre poste. Vous serez amené(e) à participer à l'amélioration continue des processus administratifs, en proposant des solutions innovantes et efficaces. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion administrative et en relation client, tout en contribuant à la croissance de notre entreprise. Vous évoluerez dans un environnement professionnel stimulant, où la collaboration et l'innovation sont au coeur de nos valeurs. Pour ce poste, vous devez faire preuve d'une excellente maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion commerciale et des suites bureautiques. Une connaissance des processus administratifs et des techniques de vente serait un atout. Vos compétences en communication écrite et orale doivent être irréprochables, afin de garantir une interaction efficace avec les clients et les collègues. Votre rigueur et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour gérer les multiples tâches de ce poste. Vous devez être capable de travailler de manière autonome, tout en faisant preuve d'esprit d'équipe. Votre capacité à analyser les situations et à proposer des solutions adaptées sera essentielle pour résoudre les litiges et améliorer les processus. La maîtrise d'une langue étrangère, notamment l'anglais, est un plus pour communiquer avec nos clients internationaux. Votre sens du détail et votre capacité à gérer les priorités seront des atouts pour assurer la qualité et la ponctualité des livraisons. Vous devez être motivé(e) par les défis et prêt(e) à vous investir pleinement dans vos missions. Votre capacité à vous adapter rapidement aux changements et à apprendre de nouvelles compétences sera un atout pour évoluer au sein de notre entreprise. Rejoignez-nous et contribuez à notre succès collectif en apportant vos compétences et votre enthousiasme à notre équipe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Bureautique et outils collaboratifsCette compétence est indispensable
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procéduresCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandesCette compétence est indispensable
- Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Assurer un accueil téléphonique
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Etablir des éléments d'une commande
- Etablir un devis
- Gérer des réclamations et litiges
- Répondre aux attentes d'un client
- Traiter les informations de commande et de livraison
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Employeur
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