Description de l'entreprise : Nous recrutons, pour le compte de notre client, un(e) apprenti(e) exploitant(e) transport dans le cadre d'un contrat en alternance. Implantée dans le secteur de Vitry-le-François, cette entreprise spécialisée dans le transport routier de marchandises compte aujourd'hui une trentaine de collaborateurs. Objectif du poste : Ce poste a pour vocation de former notre futur exploitant, en lui transmettant les compétences clés liées à la gestion opérationnelle du transport, à la relation client, à l'optimisation des tournées et au suivi des indicateurs de performance. Missions principales : En collaboration avec le chef d'entreprise vous serez amené(e) à : - Planification et organisation des opérations de transport dans le respect des réglementations, des consignes de sécurité et des objectifs de qualité (délais, coûts, satisfaction client). - Préparation des dossiers de transport et transmission des documents aux clients et conducteurs. - Gestion des tournées : planification quotidienne des missions en tenant compte des contraintes opérationnelles. - Suivi des commandes : respect des cahiers des charges et exigences contractuelles. - Supervision opérationnelle : activités de quai, parc véhicules, chargement/déchargement, traitement des litiges. - Encadrement d'équipe : coordination des conducteurs et appui technique en cas d'imprévu. - Suivi d'activité : indicateurs, temps de conduite, habilitations, outils de reporting. - Contrôle des opérations de quai et gestion administrative (retours de tournée, bons de livraison, règlements). - Organisation du parc véhicules : affectation, maintenance. - Traitement des réclamations et résolution des litiges. Organisation : - Type de contrat : CDD, Contrat d'apprentissage de 12/24/36 Mois selon diplôme - Temps de travail : 35heures/semaine - Horaires : Travail en journée - Lieu de travail : en présentiel - Salaire : Rémunération selon les dispositions légales en vigueur. - Permis B - Véhicule léger - Prise de poste : d'ici 2 mois Profil recherché : Titulaire d'un Bac+2, vous aspirez à intégrer une formation en alternance pour plonger au cœur de l'exploitation du transport routier de marchandises. Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, d'une capacité d'analyse et d'un esprit pédagogique, vous maîtrisez les outils bureautiques tels que le Pack Office et les logiciels de gestion documentaire. Une première expérience dans le transport ou la logistique est un plus. Vous êtes animé(e) par une forte motivation à apprendre et à construire une carrière dans le secteur du transport de marchandises. Alors n'hésitez plus, déposez votre candidature en postulant directement à cette offre.