Le poste nécessite une compréhension précise de tous les aspects du département auquel il est rattaché: opérations, produits frais, marchandisage, membership, caisses et services. Le manager de département supervise les employés et coordonne les activités de son service et d'autres secteurs de l'entrepôt. Il participe à l'activité opérationnelle du département. Le Manager de Département connaît, enseigne et maintient la culture, les valeurs fondamentales et le code d'éthique de Costco. Fait preuve d'une capacité à tisser des liens qui inspirent et motivent les autres. Dans le cadre d'un projet d'ouverture d'un nouveau Club-Entrepôt, le Manager de Département doit incarner la culture COSTCO, et être en capacité de développer et transformer un programme d'adhésion au club-entrepôt COSTCO Mulhouse, de nos futurs membres et de créer un élan de motivation singulier auprès des équipes. Le Manager de Département contribue et incarne la culture de l'entreprise et notre politique de Services aux membres et code éthique pour nos employés. L'action, la communication seront des éléments indispensables pour la réussite d'une ouverture. Description principale et responsabilités : -Établit les horaires du département, assure le développement des employés, les conseille et les dirige. Fait des recommandations d'embauche et de promotion. Révise et approuve les pointages de son département. -Participe à l'élaboration et à la restitution des évaluations de performance, il encadre et contrôle l'exécution des missions et coordonne l'activité du département, et si besoin d'autres secteurs de l'entrepôt. -Mesure et remplit les évaluations relatives à la qualité, l'efficacité et la productivité de son département, et s'assure du respect permanent des consignes d'hygiène, de sûreté et de sécurité. -Vérifie la conformité des affiches des produits et garantit un haut niveau de de qualité du département, et particulièrement un accueil chaleureux et courtois aux membres. -Est responsable du bon fonctionnement de son département et participe plus généralement à celui de l'entrepôt. -Supervise les commandes de fourniture du département, ainsi que l'entretien et la réparation des équipements. Tâches et responsabilités en logistique, réception et marchandisage : Analyse la productivité de son équipe afin d'assurer que les pratiques et normes du service soient appliquées. Il dirige l'équipe de commis et participe si nécessaire à leur activité. Il forme et fait le suivi auprès du personnel en matière de techniques de manutention et de marchandisage. Implante un programme et des pratiques de réduction de la démarque connue. Vérifie l'exactitude des affichages produits. Marchandisage : Analyse les ventes, les horaires et la productivité de son service. Conçoit et implante dans l'entrepôt un plan de marchandisage et de vente. Réception: Implante et veille au respect des mesures de sécurité en matière d'accès à l'entrepôt, et contrôle les flux de circulation des machines et des personnes et s'assure qu'ils soient les plus sécurisés possibles. Profil : Qualifications souhaitées : Une expérience en logistique avec des connaissances en hygiène et sûreté alimentaire est nécessaire. Le permis cariste est un plus. La maîtrise de l'anglais est impérative pour les échanges réguliers avec le groupe. Le poste peut inclure du travail de nuit et le week-end. Une expérience en gestion, management d'équipe est demandée à ce poste, quel que soit le département. Qualités requises : Connaissances en informatique et en mathématiques de préférence. Aisance en gestion des relations interpersonnelles, en communication (verbale et écrite) et en département client requises. Habiletés marquées en résolutions de problèmes et en gestion du temps sont des qualités nécessaires.