Environnement: Rattaché au Pole Insertion, le service accueil social accueille et accompagne des personnes dans le cadre de l'accès et du maintien des droits fondamentaux (logement, santé, ressources.). Dans le cadre de sa convention avec le Département, le service est désigné référent social de personnes isolées bénéficiaires du RSA. Le dispositif d'hébergement Passerelle accueille des personnes isolées ou familles via le SIAO. Il a pour objectif d'évaluer et d'accompagner le savoir habiter des ménages. Missions et objectifs: -Dans le cadre du Service social, il s'agira d'assurer la mission de référent instructeur RSA pour les personnes isolées ainsi que l'accueil et l'accompagnement (ouverture de droit, acces logement, ...) pour un public isolé hétérogène (salarié, retraités, .). - Dans le cadre de la convention avec Aquitanis, il s'agira d'assurer des permanences sociales hebdomadaires dans les résidences situées à Pessac, Saint Médard en Jalles et Bordeaux. Dans le cadre du Dispositif Passerelle, il s'agira d'accompagner les personnes hébergées (isolés ou famille) dans la gestion de l'hébergement (participation financière, occupation du logement) afin d'assurer le maintien des droits et une orientation vers une solution d'hebergement ou de logement adapté. Principales tâches et responsabilités : - Entretiens d'accompagnement au bureau ou en VAD - Permanences sans RDV - Reporting - Coordination partenariale - Veille documentaire Formation requise: diplôme d'Etat ASS ou CESF Qualités personnelles (savoirs être) : - Organisation et rigueur dans l'exécution des taches confiées - Ponctualité - Adaptabilité et flexibilité - Distance professionnelle - Ecoute, respect et bienveillance des personnes accueillies Expérience dans la fonction / compétences : Bonne connaissance de l'outil informatique (word, excel, messagerie, Si-Siao.) Connaissances des dispositifs logement/hébergement Connaissance du dispositif RSA Conditions de travail : territoire d'intervention: Bordeaux Métropole, Horaires: 9H /17H ou 19H dans le cadre des permanences Aquitanis