Employé administratif / Employée administrative (accueil) (H/F)

Employé administratif / Employée administrative (accueil) (H/F) 34 - CASTELNAU LE LEZ

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Offre n° 196RQMV
Employé administratif / Employée administrative (accueil) (H/F)

34 - CASTELNAU LE LEZ - Localiser avec Mappy

Actualisé le 21 août 2025

Au sein de la Direction Vie Administrative et Citoyenne, nous recherchons un agent d'accueil au sein du service documents d'identité afin d'assurer le remplacement d'agents temporairement absents. Missions principales - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public - Aider à la prise de rendez-vous en ligne - Accompagner l'usager dans le montage de dossier de demandes de documents d'identité - Effectuer un contrôle préalable des dossiers - Traiter les recueils et les rejets des dossiers en préfecture - Assurer les remises de titres d'identités - Gérer les flux d'usagers - Classement et pointage quotidien En lien avec le référent du service : - Gérer les urgences en lien avec les services de la Préfecture - Assurer une veille réglementaire et juridique Compétences requises - Application rigoureuse du cadre règlementaire et législatif - Maitriser l'outil informatique, être à l'aise avec des logiciels métiers - Techniques d'accueil Profil recherché - Aisance relationnelle - Rigueur, organisation - Autonomie Conditions d'emploi - Rémunération statutaire selon profil et expérience (CDD de 3 semaines en remplacement)

Type de contrat

CDD - 21 Jour(s)
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Selon profil et expérience

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Gestion administrative du courrierCette compétence est indispensable
Contrôler la conformité des données
Guide des bonnes pratiques de l’organisation
Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins
Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de rigueur et de précision
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale

Employeur

MAIRIE DE CASTELNAU LE LEZ

250 à 499 salariés

Site internet: https://www.castelnau-le-lez.fr/

Située aux portes de Montpellier, Castelnau-le-Lez est, avec plus de 20 000 habitants, la 2ème ville de la métropole montpelliéraine. Desservie par la 2ème ligne de tramway, elle connait une expansion démographique et économique très importante, tout en conservant un haut niveau de service public local.

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