Analyste d'exploitation IT - Windows / Azure / Méthodologie ITIL F/H Localisation : Proche Lille Expérience requise : 3 à 5 ans Langues : Français et anglais Horaires : Rotation (5h-13h / 13h-21h) + astreintes (soir et week-end) Contrat : Longue durée Méthodologie : ITIL Missions principales - Gestion des incidents N1/N2 (systèmes, réseaux, applicatifs) - Supervision et maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Mise en production, déploiement, création comptes/utilisateurs/serveurs - Participation à l'amélioration continue et automatisation - Rédaction et mise à jour de documentation technique Stack technique Domaine Technologies Systèmes Windows Server (2003 à 2022), Unix AIX, Linux Cloud Microsoft Azure Virtualisation VMware Bases de données Oracle, SQL Server Ordonnancement Opcon-XPS Sauvegarde Veeam, TSM Supervision PRTG, DataDog Ticketing / Incidents FreshService, Splunk On-Call Automatisation / DevOps Puppet, Foreman, Ivanti (Endpoint Manager), Gitlab, API REST, JSON, CURL Docker, Kubernetes Autres Digital Factory, Active Directory, Gmail Profil recherché - Analyste ou technicien d'exploitation confirmé - Capacité à détecter et résoudre des incidents - Sens du service, rigueur, autonomie, bon relationnel Informations complémentaires - Type de contrat : CDI - Localisation : Lille Métropole (présentiel partiel possible) - Démarrage : Dès que possible - Rémunération : Selon expérience Avantages HELPLINE - Mutuelle prise en charge à 50% - Remboursement à 50% des transports - Carte titres-restaurant (9,5€ pris en charge à 60%) - Prime de cooptation jusqu'à 1000€ - Accès à un institut de formation interne - Avantages CSE et événements d'entreprise - Environnement tech dynamique et en constante évolution