Vous rêvez de rejoindre une entreprise française à rayonnement international ? Votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre sens de l'initiative font partie de vos atouts ? Vous savez garder le cap face aux imprévus ? Et si, en plus, vous avez une bonne connaissance de la Supply Chain. alors ce poste est fait pour vous ! Missions : - Assurer le suivi des commandes clients, depuis l'intégration du besoin dans le système d'information jusqu'à l'expédition finale, en veillant au respect des délais et des quantités demandés ; - Piloter la gestion des créations et suppressions de références clients : date d'application, disponibilité des pièces, valorisation des opérations ; - Élaborer des plans d'actions en réponse aux écarts constatés et proposer des pistes d'amélioration continue. Pour mener à bien vos missions, vous collaborerez étroitement avec : - Le service Production, afin de garantir un taux de service client optimal ; - Le service Commercial, pour assurer la fiabilité des données clients dans SAP et établir les factures commerciales liées aux expéditions hors UE ; - Le service Qualité, dans le cadre du traitement des anomalies, litiges et dysfonctionnements liés à l'activité de distribution. Pré-requis : Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en logistique ou commerce international Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire Vous maîtrisez l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ; la pratique d'autres langues étrangères serait un plus Vous avez une bonne connaissance de SAP et une maîtrise du Pack Office