Nous recrutons pour notre client, un opérateur technico administratif. Voici vos missions : suivi des prestations de prévenances faites chez les clients en situation d'impayé vis à vis de leur fournisseurs gestion interventions prestataires vérification des comptes rendus d'interventions de déshérence. réception des appels téléphoniques liés à la programmation. programmation des tournées techniciens clientèle prestataires Apporter une expertise technique et participer au portage de sujets techniques liés au métier ; Préparer et animer des réunions d'information ; Accompagner les managers au quotidien dans la gestion de leurs équipes ; Coordonner l'activité des autres membres de l'équipe. Profil recherché : Les compétences clés attendues sont : Écoute bienveillante et sens du service client Curiosité, rigueur et organisation Soucieux de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise à l'aise avec les outils bureautiques Travailler avec PROMAN, c'est : - Bénéficier d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%. - Gagner du temps grâce à l'appli myPROMAN ! - Monter en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisés. - Profiter d'un catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc. - 13 ème mois Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.