Chargé / Chargée d'accueil et d'information 94 - CHENNEVIERES SUR MARNE
Offre n° 196TCXP
Chargé / Chargée d'accueil et d'information
94 - CHENNEVIERES SUR MARNE - Localiser avec Mappy
Publié le 21 août 2025
Pour une association, vous: - assurerez l'ouverture et la fermeture du local (accueil du public de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00) - vérifierez les mails et y répondrez - donnerez des renseignements au téléphone - inscrirez les élèves aux ateliers d'aide aux devoirs - recevrez les adultes et les orienterez vers l'institution adéquate - prendrez contact avec différentes structures pour les sorties culturelles et ludiques - une fois par semaine de 14h00 à 16h00, donnerez des cours d'alphabétisation à l'aide de cours déjà préparés - une fois par semaine de 14h00 à 16h00, donnerez des cours d'initiation à l'informatique - assurerez le ménage du local et des sanitaires **** Contrat Adulte relais, vous devez habiter en QPV et être demandeur d'emploi (H/F), veuillez vérifier votre éligibilité auprès d'un conseiller France Travail **** Prise de poste début septembre
- Type de contrat
-
CDD - 36 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la confidentialité des informations
- Assurer un accueil téléphonique
- Communication interpersonnelle
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciel de traitement de texte
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Relayer de l'information
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Utilisation de logiciels de tableur
- Utiliser les outils numériques
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Employeur
CHALEUR ET PARTAGE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Jeanne TOURETTE
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