Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, acteur majeur du service public, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle. Vos missions : - Accueillir les clients au guichet avec professionnalisme et bienveillance - Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées (services postaux, financiers, numériques) - Réaliser la vente des produits et services (affranchissement, téléphonie, services bancaires de base, etc.) - Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services digitaux - Participer à la gestion quotidienne du bureau (remises, caisse, merchandising) - Contribuer à la satisfaction client et à la performance commerciale du bureau Profil recherché : - Aisance relationnelle et sens du service client - Goût pour le contact, la vente et la polyvalence - Rigueur, autonomie et réactivité - Maîtrise des outils informatiques de base Une première expérience en relation client ou en agence est indispensable **Profil recherché:** - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Titulaire d'un BAC ou équivalent - Excellente capacité relationnelle et sens du service client - Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client - Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress - Autonomie, rigueur et organisation Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et participer à son développement, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de Chargé(e)e de clientèle à Brumath en intérim.