Conseiller entreprise Hôtellerie Restauration Tourisme (H/F) 67 - SCHILTIGHEIM
Offre n° 196TTGH
Conseiller entreprise Hôtellerie Restauration Tourisme (H/F)
67 - SCHILTIGHEIM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 août 2025
Afin de répondre aux besoins des entreprises dans le Bas-Rhin, le/la conseiller (ère) aura essentiellemnt pour mission : - d'accompagner les entreprises du secteur de l'hôtellerie-restauration et des métiers du tourisme dans le diagnostic des actions à mettre en place pour mener à bien sa stratégie, pour développer sa structure / ou les compétences de ses salariés. - de procéder au diagnostic et préconiser les solutions adaptées à la problématique de l'entité conseillée pour mener à bien son projet, son développement, le déploiement de nouvelles lois et ou réglementations. - de contribuer à l'instruction des dossiers pour préparer l'avis de la CCI et /ou la représenter dans des commissions consultatives ou décisionnelles, en réponse aux sollicitations des pouvoirs publics ou dans un cadre réglementaire et législatif. - de concevoir et contribuer au développement du portefeuille de produits et des prestations CCI. - de faire connaitre et/ ou commercialiser l'ensemble de l'offre de prestations et les produits de la CCI. - d'entretenir, développer et promouvoir le réseau d'experts. Mais également : - Représenter la direction dans des groupes de travail, institutionnels du tourisme ou administrations - Gérer des projets visant le développement des entreprises - Mettre en œuvre des actions collectives qui visent à accompagner les entreprises locales dans leur recherche de développement et de pérennité. Poste rattaché à la Direction Commerce et activités de proximité de la CCI Alsace-Eurométropole et plus particulièrement à la responsable Hôtellerie / Restauration/ Tourisme de la CCI Alsace Eurométropole Compétences complémentaires indispensables: - Connaissance du fonctionnement des entreprises du secteur CHR - Connaissance des évolutions des tendances marketing, sociétales, technologiques Savoir-faire apprécié : - Esprit d'analyse et de synthèse - Qualités relationnelles et de contact - Excellente aisance relationnelle et capacité à fédérer les acteurs locaux - Aisance dans la prise de parole en public et dans l'animation de réunion
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2600.0 Euros sur 13.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Indemnité transports
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - sur un poste similaire.Cette expérience est indispensable
Compétences
- Connaissances de gestion et d'analyse financièreCette compétence est indispensable
- Connaissances de la réglementation du secteur CHRCette compétence est indispensable
- Connaissances en développement durable -tourismeCette compétence est indispensable
- Maîtrise de l'informatique (bureautique/internet)Cette compétence est indispensable
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
- Développer et fidéliser la relation client
- Evaluation des besoins du client
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
- Gestion du temps
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Suivi des tendances du marché
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Langue
- Allemand
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Employeur
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE RE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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