Vous rejoignez l'équipe de l'agence Voyages Guilloux, spécialisée dans le transport touristique et l'organisation de séjours en France et à l'international. En tant que conseiller(ère) voyages, vous aurez pour mission de : Accueillir et conseiller la clientèle en agence et par téléphone/mail Proposer et vendre des séjours, circuits, croisières, billetterie (train, avion, autocar, etc.) Élaborer des devis personnalisés et finaliser les réservations Assurer le suivi administratif des dossiers clients (contrats, paiements, assurances, etc.) Participer à la mise en avant des offres (vitrines, réseaux sociaux, newsletters) Profil recherché Formation et/ou expérience en tourisme, vente de voyages ou relation client Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - la connaissance de logiciels de réservation est un plus (Amadeus, Orchestra, etc.) Excellentes compétences relationnelles, sens de l'écoute et de la satisfaction client Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe Conditions de travail Lieu : Agence Voyages Guilloux - Rethel (08) Durée : Temps plein 35h/semaine Rémunération : Selon convention collective et expérience, avec primes sur ventes Possibilités de voyages de formation et tarifs préférentiels