ABIL Ressources recherche pour un de ses clients un(e) assistant commercial H/F en interim d'un mois renouvelable pour un poste basé à Nogent sur Marne (94) Rémunération : 22 à 25000 € bruts selon profil. Avantages : Remboursement du titre de transport à 50% Tickets Restaurants 35h Hebdo - Missions : Au sein d'une société de prestation de service de dimension européenne, vous assurez les missions suivantes : Le Chargé(e) d'Assistance basé(e) au Siège social, fournit une assistance téléphonique spécialisée aux clients sinistrés, en mettant en œuvre les prestations contractuelles, tout en plaçant la satisfaction client au cœur de toutes les priorités. Vos principales missions seront de : Réception et analyse approfondies des demandes Gestion des appels et analyse des besoins clients Collecte des informations du clients et accompagnement personnalisé Mise en place d'un service de mobilité, avec des propositions sur mesure en fonction des garanties contractuelles Suivi des dossiers sur l'intégralité du territoire Français Profil Titulaire d'un Bac minimum vous avez une première expérience de 1 an sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux(se) d'un point de vue administratif, à l'aise avec les chiffres et vous avez un bon niveau rédactionnel. Une expérience dans le domaine des assurances serait un plus.