Vous intégrerez une équipe au sein d'une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de chaussures et semelles orthopédiques,, vos missions : - Accueil physique des patients, des usagers - Accueil téléphonique : réception des appels, prise de RDV, de messages, primo renseignements, commercial - Suivi et gestion des plannings de rdv et déplacements des podo-orthésistes - Réception, traitement et diffusion du courrier, des colis - Travaux de bureautique : saisie des documents informatiques (dossiers patients dossiers techniques de fabrication, courriers divers, commandes fournisseurs tri, classement, archivage - Suivi et relance de la patientèle - Gestion administrative des planifications de production en lien avec l'atelier de fabrication - Traitement des dossiers auprès des caisses d'assurance maladie - Facturation des chaussures, semelles, etc... - Maîtrise de l'utilisation des outils informatiques et bureautique (Word, Excel, PowerPoint, doctolib pro) - Excellentes compétences en communication écrite et verbale - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Sens de l'organisation et souci du détail Des connaissance sur un logiciel de prise de rendez médical est obligatoire Expérience préalable dans un rôle administratif similaire est préférée Poste de 28h sur 4 jours lundi, mardi, jeudi et vendredi. PAS de travail le mercredi