Votre mission : Garantir la qualité dès la première étape du reconditionnement. Au cœur de l'atelier, vous intervenez en amont du processus pour diagnostiquer l'état des produits entrants et orienter leur parcours : réparation, revente ou recyclage. Vos principales responsabilités : - Réceptionner et vérifier la conformité des produits via notre ERP - Nettoyer les appareils avant toute manipulation - Évaluer l'état esthétique des produits selon la grille interne - Réaliser le diagnostic technique à l'aide d'outils automatisés (robot de test) - Identifier les défauts et orienter les produits (fonctionnels, réparables, non exploitables) - Saisir les résultats dans l'ERP et assurer la traçabilité des diagnostics. - Respecter les procédures, les délais et les standards qualité.