La pépinière Fleurs et Bonheur qui s'ouvrira le 1er octobre recherche deux ou trois personnes en caisse souriant/es et accueillant/es pour assurer la gestion de la caisse et la satisfaction de nos clients. Missions principales : Accueil et encaissement : Accueillir chaleureusement les clients, enregistrer les achats et effectuer les opérations d'encaissement. Gestion de caisse : S'assurer de la bonne tenue de la caisse, réaliser les ouvertures et fermetures, et effectuer les rapprochements de caisse. Gestion des plaintes clients : Répondre aux mécontentements des clients avec amabilité et résoudre efficacement les problèmes pour maintenir leur satisfaction. Support client : Informer et guider les clients dans leurs achats, répondre à leurs questions sur les produits de la pépinière. Profil recherché : Formation : Aucun diplôme particulier requis, mais une expérience en vente serait appréciée. Expérience : Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire souhaitée. Compétences : Bonnes compétences en communication, capacité à gérer les transactions de caisse et à résoudre les conflits avec calme et efficacité. Qualités personnelles : Sourire, amabilité, patience, et sens du service client Poste avec samedi travaillé. Horaires : 9H-12H/14H-19H. CDI avec période d'essai reconductible.