Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Client Après-Vente/Réceptionnaire APV (H/F) afin d'améliorer le développement des services de notre concession. Au sein BERBIGUIER AUTOMOBILES de Pertuis (84), un groupe automobile en pleine expansion, vous serez sous la responsabilité du chef après-vente. Vous devrez accomplir les tâches suivantes : - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente, - Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services, - Organiser et planifier les interventions, - Gérer les réclamations, - Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise, - Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise, - Facturer et encaisser. PROFIL : Rigoureux et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité et votre professionnalisme. Une expérience dans le réseau serait appréciable. AVANTAGES : Prime de Productivité mensuelle Prime semestrielle Participations/Intéressement