Rejoignez l'équipe de notre agence de NANCY (54 - Meurthe-et-Moselle) ! Directement rattaché(e) au Responsable d'agence, vous jouerez un rôle central dans notre activité : assurer un suivi rigoureux des commandes clients, gérer la création et le suivi des devis, et apporter des conseils techniques adaptés. Accueil, conseil et vente rythmeront votre quotidien, avec chaque jour l'opportunité de mettre en valeur vos compétences et votre sens du service. Motivation, pugnacité et rigueur vis-à-vis de la mission - Polyvalent - Méthodique - Communicant - Autonome DÉTAILS DE LA MISSION : Accueillir les clients particuliers, transformer leur visite en salle d'exposition en une expérience unique grâce à un conseil personnalisé. Accompagner les clients professionnels, écouter leurs projets, proposer des solutions adaptées, rédiger des devis et conclure les ventes. Réinventer la relation client : répondre avec enthousiasme, enregistrer les commandes avec précision, fidéliser par des attentions originales. Valoriser l'image de marque en mettant en avant les produits et services avec créativité. Piloter les commandes : suivre chaque étape avec rigueur, de la disponibilité à la livraison, dans le respect des délais. Dynamiser les échanges : annoncer les promotions, identifier les besoins complémentaires, proposer des produits en phase avec les tendances. Suivre les crédits clients, gérer les règlements en retard et anticiper les besoins pour préserver la confiance. Gérer les SAV avec professionnalisme : transformer les litiges en opportunités et garantir la satisfaction des clients Horaires spécifiques : Horaires de travail pouvant être répartis du lundi au samedi inclus