MISSION : Assurer la réception, le stockage, la préparation et l'expédition des marchandises (bois, ciment, isolants, outils, etc.) destinées aux professionnels du bâtiment ou aux particuliers. Il/elle veille à la bonne tenue du stock et participe activement à la satisfaction des clients. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Réception des marchandises : Décharger les livraisons fournisseurs Contrôler la qualité, la quantité et la conformité des produits Saisir les entrées dans le logiciel de gestion de stock Stockage et gestion des stocks : Organiser le rangement du dépôt Suivre les niveaux de stocks et alerter en cas de rupture Participer aux inventaires périodiques Préparation des commandes : Préparer les commandes clients en fonction des bons de commande Charger les matériaux dans les véhicules ou organiser les expéditions Accueil et service client : Accueillir les clients (artisans, entreprises, particuliers) au dépôt Conseiller sur les matériaux, aider au chargement Garantir un service rapide et efficace Entretien du dépôt et respect des règles de sécurité : Maintenir le dépôt propre et sécurisé Porter les équipements de protection individuelle Utiliser les engins de manutention en toute sécurité (chariot élévateur, transpalette) RESPONSABILITÉS DU POSTE : Assurer la fiabilité des entrées et sorties de stock Respecter les délais de préparation des commandes Garantir la sécurité du site et des opérations de manutention Maintenir une bonne relation avec les clients et les fournisseurs Veiller au respect des procédures internes ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Travail en entrepôt, souvent en extérieur ou semi-couvert Manipulation de matériaux lourds et encombrants Utilisation fréquente de chariots élévateurs, transpalettes manuels ou électriques Travail en équipe, en lien étroit avec les commerciaux et les chauffeurs-livreurs Port de charges et port d'EPI requis (chaussures de sécurité, gants, casque.)