Au sein de l'hôtel, vous serez en charge d'accueillir notre clientèle internationale et de contribuez à faire de leur séjour une expérience inoubliable en étant à l'écoute de leur confort et au bien-être de nos hôtes. Votre rôle sera aussi varié que crucial, il comprendra notamment les taches suivantes : * Accueillir le client dont l'arrivée est tardive ou le départ matinal * Assurer la clôture des opérations de la journée ; * Gérer les appels téléphoniques internes et externes ; * Etre à l'écoute des hôtes pendant leur séjour ; * Etablir un rapport des activités et des incidents intervenus pendant la nuit ; * Assurer l'administration et gestion du poste de travail; * Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés; * Réaliser la mise en place du petit-déjeuner ; * Etre garant de la satisfaction de nos hôtes; * Assurer la sécurité de l'établissement . Vous serez amené(e) à travailler en équipe, les jours fériés et les week-ends afin de contribuer à un moment inoubliable pour nos clients. Votre contribution sera essentielle pour faire de chaque séjour à l'Abbaye Royale de Fontevraud une expérience inoubliable. QUALITES ET COMPETENCES * Vous avez le sens de l'accueil, vous êtes avenant(e) et souriant(e), * Vous êtes réactif, dynamique et organisé(e) * Vous disposez idéalement d'une première expérience dans un hôtel * Vos parlez anglais ou une autre langue idéalement CONTRAT ET RÉMUNÉRATION * CDI 39h semaine à pourvoir entre début octobre et début novembre * Rémunération : 2100 brut mensuel * Avantage repas 4.15 * Mutuelle entreprise