VOTRE PROFIL ------------------------------------- - Vous possédez un excellent sens relationnel : écoute active, empathie et courtoisie naturelle pour mettre chaque visiteur en confiance. - Votre rigueur et votre organisation vous permettent de gérer simultanément le flux d'accueil, suivi de dossiers et tâches administratives sans jamais perdre le fil. - Diplomate, réactif(ve) et doté(e) d'un solide sang-froid, vous désamorcez aisément les tensions tout en appliquant les règles de confidentialité. - Adaptable et orienté(e) service, vous aimez travailler en équipe et apprendre continuellement pour connaître chaque facette du campus. - Vous intégrerez le service communication qui est en charge de construire, promouvoir et assurer la cohérence de l'image de l'UTBM. Il est notamment responsable de la conception et de la réalisation des supports de communication ; des actions de communication externe/interne. Il assure les missions de gestion des accueils, de reprographie, des éditions et de la vie étudiante. - Vous serez sous la responsabilité directe de la chargée des accueils de l'UTBM. VOS MISSIONS PRINCIPALES ------------------------------------- Activités principales: - Accueillir, orienter, renseigner le public, sur place ou par téléphone - Gérer un standard - Assurer la distribution, la collecte et l'expédition du courrier - Faire appliquer les consignes données - Utiliser les logiciels de son domaine d'activité - Travailler en équipe et respecter les plannings - Mettre en œuvre la procédure d'accueil - Appliquer la réglementation imposée - Participer aux opérations de logistique du service, assister les personnels et les équipes - Assurer le soutien logistique (locaux, matériels, fournitures) de l'activité d'un service, de manifestations (conférences, réunions, séminaires, colloques) - Centralisation de l'agenda du service et des événements UTBM Activités spécifiques: - Distribution des cours aux étudiants - Gestion administrative - Suivi de dossiers, d'agenda et relances - Adaptation de contenus digitaux et gestion et mise à jour des écrans dynamiques - Régisseur suppléant Boutique - Vente, facturation et inventaire VOTRE CANDIDATURE ------------------------------------- - Type de contrat : CDD de droit public d'un an renouvelable ou titulaire - à pourvoir dès que possible - Catégorie : C - Salaire mensuel brut : 2 055€ ou plus selon expérience - Durée hebdomadaire de travail : 37h30 - 50 jours de congés payés annuels - Localisation principale : Site de Belfort et Sevenans - l'emploi nécessitera par ailleurs d'être mobile sur les autres sites de l'établissement. Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) à : recrutement.biatss@utbm.fr Date limite de dépôt des candidatures : 22 septembre 2025 Pour plus d'informations: francois.jouffroy@utbm.fr