Le/la vendeur(euse) est chargé(e) : - de conseiller et d'accompagner les clients dans leurs achats en leur proposant les produits et services Conforama, - d'assurer l'approvisionnement des produits en fonction du rythme d'écoulement des produits et des plans d'action définis par son responsable, - de massifier la présence des produits sur la surface de vente pour déclencher des impulsions d'achats Il/Elle contribue : - à l'atteinte des objectifs commerciaux, en assurant un service de qualité aux clients - à la bonne tenue de son rayon / qualité de mise en ambiance des produits Compétences attendues : Techniques de vente (connaissance et qualité de mise en œuvre) Connaissance des produits et des services Connaissance et mise en œuvre des procédures Gestion des dossiers clients Gestion des litiges clients Rigueur d'exécution Maîtrise bureautique et/ou logiciels internes (tablettes, logiciels, .) Application des règles en matière de sécurité des biens et des personnes Amplitude horaires : 9h50 19h30 du lundi au samedi avec 1 jour de repos dans la semaine Il s'agit d'un CDD de remplacement maladie