Au sein du Pôle allocataires, vous bénéficierez d'une formation approfondie de 12 mois, qui vous amènera à assurer les missions suivantes : - Le traitement des dossiers allocataires dans le cadre d'une approche globale des situations et d'une relation orientée client. - L'accueil physique et téléphonique des partenaires et des allocataires. Compétences: - Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de rigueur et vous disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles. - Vous avez un esprit d'équipe et vous savez vous adapter au changement. - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et faites preuve d'une très bonne capacité d'apprentissage et d'adaptation, d'analyse et un esprit d'équipe. - Vous disposez d'un niveau de formation BAC+2 (DUT, BTS, Licences.) Conditions: - Vous êtes prêt(e) à vous investir et à vous organiser personnellement pour réussir la formation. - Vous bénéficierez d'une formation modulaire théorique et pratique de Gestionnaire Conseil allocataires pendant 1 an sur différents sites, des déplacements sont à prévoir durant la formation. Un dispositif de tutorat est également prévu. Avantages: Intéressement, Tickets restaurant, CSE, forfait mobilité durable, horaires flexibles ... Processus de recrutement : Votre candidature (lettre de motivation + CV) devra être adressée au service RH par mail 1 demi-journée de présentation du poste avec des tests est prévue le mardi 30 septembre à partir de 08h30. 2 entretiens de recrutement sont prévus. Clôture des candidatures le : 12/09/2025 Prise de poste : 03/11