[91741] Grand Hopital de l'Est Francilien Description du poste : Accueillir les patients, recueillir et traiter les données nécessaires à son identification et à la facturation de l’activité Missions liées au poste : Gestion des mesures de soins sans consentement Gestion des mesures de contention ou isolement Accueil physique et téléphonique patients, visiteurs, … Prise de l’identité du patient dans le respect des règles d’identito-vigilance Création du dossier administratif et informatique du patient Mise à jour des débiteurs Scan des documents Saisie des actes Encaissements Traitement des courriers, messages et documents Participation au contrôle qualité des dossiers avant facturation Traitement des bilans et états d’anomalies Contact : Madame V. BAUDOUIN Mail : Madame S. PATURE Mail : Description du profil recherché: -Comportement adapté dans ses relations avec autrui -Capacité à travailler en équipe -Capacité d’adaptation dans son environnement professionnel -Rigueur Qualités spécifiques pour le poste -Aptitude à la gestion du stress -Aptitude à l’accueil physique -Organisation et rapidité d’exécution -Aptitude à la polyvalence -Autonomie, réactivité et esprit d’initiative -Respect de la confidentialité -Disponibilité et ponctualité -Respect des procédures et consignes Horaires : Horaires variables