Vos missions principales Service Client & Support - Gestion des mails et appels entrants : accompagnement des clients avec professionnalisme et réactivité - Élaboration des devis et facturation Gestion des commandes & du stock - Réception des marchandises fournisseurs et entrées en stock - Traitement des commandes fournisseurs - Génération, préparation et expédition des commandes clients via l'ERP - Édition des bons de transport et gestion du colisage - Suivi des livraisons, transmission d'instructions et gestion d'éventuels litiges transport ️ Opérations logistiques & manutention - Réceptions fournisseurs, préparation des colis - Montage / modifications de consommables, petites opérations telles que le meulage - Port de charges et manipulation de moyens de levage / transport ✅ Profil recherché - Polyvalent(e), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client - À l'aise avec l'informatique et les outils ERP - Goût pour le travail manuel et la logistique Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste varié, mêlant relation client, organisation et opérations terrain - Une équipe à taille humaine, bienveillante et collaborative - Un environnement où vous pouvez développer vos compétences et gagner en autonomie - 35h - Mutuelle entreprise