RESPONSABILITÉS : - Organiser les plannings des chauffeurs en fonction des contraintes de livraison. - Transmettre les informations aux équipes et garantir le bon déroulement des tâches. - Suivre en temps réel l'état des stocks disponibles. - Identifier et résoudre les problèmes d'exploitation, tout en les enregistrant et en proposant des solutions. - Prendre en charge les sinistres, les accidents du travail et les réclamations des clients, en réalisant des analyses et en suggérant des actions correctives. - Gérer le chiffre d'affaires hebdomadaire basé sur les données des exploitants et mettre en place des actions pour optimiser ces résultats. - Suivre la restitution des documents par les chauffeurs. - Assurer la conformité des contrôles obligatoires. - Garantir une gestion efficace de l'affectation et de la restitution des véhicules. - Gérer les relations avec l'atelier en cas de panne de véhicules. - Participer aux réunions mensuelles de direction. - Répondre aux enquêtes préliminaires des autorités (gendarmerie et police). - Assurer la bonne répartition des ressources humaines et matérielles au sein des services. - Veiller au respect de la réglementation et fournir des éléments d'aide à la décision. - Piloter le recrutement, l'intégration et la formation des employés administratifs. - Définir les formations nécessaires pour maintenir et développer les compétences des salariés. - Identifier les évolutions nécessaires pour améliorer les résultats d'exploitation. - Vérifier les temps de travail des conducteurs à partir des données fournies par les exploitants et gérer leurs arrêts selon les directives du directeur. - Suivre les absences des conducteurs. - Appliquer des sanctions disciplinaires si nécessaire. - Organiser les visites médicales en fonction des informations du service du personnel. - Proposer et suivre l'exécution du budget d'exploitation. - Analyser les écarts entre le budget prévisionnel et les résultats réels. - Optimiser les coûts liés à la livraison des marchandises. - Valider le développement de nouveaux clients et la mise en place des contrats avec les équipes commerciales. - Effectuer des visites clients pour traiter les problèmes d'exploitation. PROFIL RECHERCHÉ : - Vous êtes issu(e) d'un Bac +2 d'une formation (BTS en transport et prestations logistiques, un DUT en gestion logistique et transport). - Vous justifiez d'une expérience pertinente en tant qu'exploitant de minimum 3 ans. - Rigoureux/se, et organisé(e), vous possédez idéalement une très bonne relation client. - Vous avez des connaissances dans le transport de déchets, d'ordure ménager ou de fond mouvants. - Vous maîtrisez les outils bureautiques. - La rémunération est entre 45 000€ et 50 000€ brut + mutuelle + 13e mois + primes (intéressement et participation) + véhicule de fonction.