RESPONSABILITÉS : En tant que Conseiller(e) de Clientèle à Distance, vous aurez pour mission de : - Accueillir et traiter les demandes clients par téléphone et par e-mail. - Conseiller les clients et leur proposer des produits et services bancaires personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance). - Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions digitales. - Participer au développement commercial de l'entreprise. PROFIL RECHERCHÉ : - Vous êtes positif(ve) et à l'écoute des besoins des clients. - Vous aimez travailler en équipe et vous adaptez facilement aux nouveaux outils numériques. - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac +3 ou avez une première expérience dans le secteur bancaire ou en relation client.