POSTE : Conseiller Client H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la location de vélos en libre-service, un Conseiller client à Nantes (44000). Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un Bac +2. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12.02 et 13EUR. Dans le cadre d'un remplacement et d'un potentiel développement de son activité, notre client, spécialisé dans la mobilité urbaine, recherche un Conseiller client à Nantes (44000) en interim. Le poste implique les tâches suivantes : - Accueil téléphonique et physique des clients - Réponses aux demandes d'informations et réclamations - Gestion des réservations et annulations - Conseils et orientations des clients - Suivi des dossiers clients - Participation à la fidélisation de la clientèle Modalités du poste : - Contrat en intérim - Lieu de travail : Nantes (44000) et Rezé - Horaires : 35 heures par semaine Rémunération : - Salaire horaire entre 12.02 et 13EUR (EUR) IFM ICCP CET PROFIL : Description du profil recherché : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Formation Bac +2 dans le domaine du commerce ou de la relation client - Excellentes capacités relationnelles et de communication - Sens du service client et de l'écoute - Capacité à travailler en équipe - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de la satisfaction client !