Pour réussir, vous accompagnerez le métier lors d'incidents applicatifs et d'évolutions en collaborant avec nos éditeurs de logiciel, notre équipe de Tierce maintenance applicative (TMA) et les équipes production. Votre rôle sera également de comprendre la nature des incidents, des évolutions attendues au sein du patrimoine applicatif, et de communiquer sur l?avancement et la résolution auprès de la MOA.  En plus de maintenir la documentation du patrimoine (processus, dossiers applicatifs, ...), votre esprit créatif sera grandement apprécié afin d'innover et améliorer la gestion documentaire (organisation, contenu, précision des documents) Enfin, vous intégrerez les nouveaux projets dans le patrimoine applicatif en échangeant avec les différents chefs de projets.  Les missions sont: Suivi au quotidien du fonctionnement des applications du patrimoine IMEX Accompagnement du  métier lors d'incidents applicatifs et d'évolutions Coordination de différents acteurs : éditeurs de logiciel, notre équipe de Tierce maintenance applicative (TMA) et les équipes production. Compréhension de la nature des incidents, des évolutions attendues au sein du patrimoine applicatif Communication  sur l?avancement et la résolution auprès de la MOA. Maintenance de la documentation du patrimoine (processus, dossiers applicatifs, ...), Intégration des nouveaux projets dans le patrimoine applicatif en échangeant avec les différents chefs de projets.  Bon niveau d'anglais