POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Poste / Missions Vos missions - Gère un portefeuille clients - Définit leurs besoins et propose une prestation personnalisée - Définit les besoins de recrutements des employées de maison et organise l'ensemble des plannings en agence - Participe à la validation de la sélection du personnel de maison, à leur formation et veille à leur bonne intégration - Assure l'ensemble des missions inhérentes à la gestion d'un centre de profit et développe ainsi le portefeuille clients de l'agence - En fonction du développement de l'agence, il prend en charge le management d'une équipe de Chargés de clientèle et assure des visites terrain si nécessaire - Analyse les performances de son agence (analyse des tableaux de reporting) Profil recherché Permis B Obligatoire Avantages - Carte ticket restaurant, - Mutuelle, - Voiture de service. Rémunération Fixe 2200€ brut mensuel Horaires Du lundi au vendredi - 39h hebdomadaire Rejoignez une enseigne pleine de sens Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens ! Quelles valeurs nous animent ? - Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva. - Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva. - Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva ! - Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva. PROFIL :