Conseiller clients appels entrants MRS (H/F) 35 - ETRELLES
Offre n° 197BDNN
Conseiller clients appels entrants MRS (H/F)
35 - ETRELLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 août 2025
Poste ouvert à tous si vous aimez le contact, quelque soit votre diplôme ou expérience, et véritable tremplin avec possibilités d'évolution. Formation assurée et tutorat assurés. Si vous répondez a cette offre, vous serez invité(e) à participer à une réunion d'information et visite de l'entreprise le 22 Septembre matin. L'entreprise située à ETRELLES entre Rennes et Vitré, recrute et forme ses conseillers clientèle à distance débutants ou expérimentés pour assurer la gestion de dossiers clients dans un des domaines suivants: banque, assurance ou prestations électriques (aucun appel sortant). Vos missions : - Accueil téléphonique des clients et traitement de leurs demandes - Prise de RDV avec les techniciens - Répondre aux diverses demandes des usagers - Gestion de leurs dossiers - Enregistrement des données dans les systèmes d'information appropriés Amplitude horaires de travail: 35h du lundi au vendredi en rotation dans l'équipe de 8h à 17h ou 18h30 ou 20h Quelques samedis pourront être travaillés. Après votre formation et le temps nécessaire pour votre prise d'autonomie, vous pourrez télétravailler entre 1 à 4 jours/semaine (selon les projets) et si vous le souhaitez. Rémunération et avantages : Salaire mensuel brut de 1 802,10EUR + Prime sur objectifs jusqu'à 150EUR/mois + indemnité transport : de 0,80 EUR à 1,20 EUR/jour si domicile à plus de 10 km du site / Mutuelle d'entreprise prise en charge à 80 % / Prime d'intéressement annuelle / 100 EUR de chèques-cadeaux par an via le CSE.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21700.00 Euros à 26204.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - ouvert à toute personne intéressée
Formation
- Aucune formation scolaire
Compétences
- Agir dans une relation de service Cette compétence est indispensable
- Respecter des normes et des consignes Cette compétence est indispensable
- Savoir communiquer Cette compétence est indispensable
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Utiliser les outils numériques
- Recueillir et analyser des données
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
CONCENTRIX
250 à 499 salariés
CONCENTRIX Vitré est un centre d'appels. Un centre d'appels permet de gérer à distance les relations entre une entreprise et ses clients. Ces entreprises ont choisi d'externaliser la gestion de la relation client et de la confier à un prestataire.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD - 35 - Rennes
Comment enrichirez-vous l'expérience client en tant que Chargé(e)de Relation Clientèle (F/H) ? Rejoignez notre client pour offrir un service client exceptionnel et accompagner les utilisateurs dans...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
TESSI DOCUMENTS SERVICES CENTRE DE RELAT - 35 - RENNES
Dans le cadre d'une prestation de service, vous prenez en charge les appels d'un acteur au service de la sécurité routière. Vous êtes rattaché administrativement à notre centre de relation client de...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein(déjà vu)
TELECONSEILLER H/F (H/F)
SUPPLAY "TERTIAIRE-CADRES ET COMMERCE" - 35 - RENNES
Supplay Rennes Tertiaire & Cadres recherche pour l'un de ses clients, un(e) assistant(e) administrative H/Fn. Notre client, spécialisé dans le domaine automobile, est situé à Rennes (35). Vos...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Opérateur téléphonique (H/F)
MANPOWER - 35 - Chantepie
L'agence Manpower Rennes Tertiaire recherche pour son client, une société du transport public, un Opérateurs téléphonique H/F pour une mission de longue durée. Placé sous l'autorité du responsable...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller (h/f)
ADECCO - 35 - Vitré
Adecco Fougères accompagne son client dans le recrutement de ses Télévendeurs (h/f)!! Dans un contexte de réorganisation de service et de reconquête de marché, nous recherchons des télévendeurs...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller particulier à distance - Saint-Grégoire (35) (H/F)
BANQUE POPULAIRE GRAND OUEST - 35 - ST GREGOIRE
Historiquement reconnue comme Banque des entrepreneur(e)s et banque du monde marin, nous nous différencions par une très forte proximité et une capacité à innover chaque jour au service de la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Employeur handi-engagéCDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller clientèle des particuliers à distance (H/F)
WIZBII - 35 - Rennes
La société WIZBII recherche pour le CRÉDIT AGRICOLE D'ILLE-ET-VILAINE un conseiller clientèle des particuliers à distance en centre de relation clients H/F en CDI à temps plein (39h/semaine). Vos...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller / Conseillère Free - Rennes (H/F)
PROTELCO - 35 - Rennes
Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
CDD - Conseiller clientèle H/F - Laval (H/F)
TELETECH INTERNATIONAL - 53 - LAVAL
Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps partiel(déjà vu)
CDD - Conseiller clientèle H/F - Laval (H/F)
TELETECH INTERNATIONAL - 53 - LAVAL
Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)