Missions : - Pilotage de projets : Coordonner le lancement de nouvelles offres et piloter des campagnes marketing. - Création de supports : Développer des outils de communication pour les réseaux commerciaux et les clients (argumentaires de vente, brochures, e-mails, etc.). - Relation client : Contribuer aux stratégies de fidélisation et analyser les retours clients pour améliorer la satisfaction. - Suivi de performance : Suivre les indicateurs clés (KPIs) des actions marketing et produire des rapports réguliers. - Veille stratégique : Effectuer une veille concurrentielle et des tendances pour améliorer l'impact des actions marketing. - Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes internes (commerciales, communication, etc.).