Technico-commercial Nettoyage travaux (H/F)

Technico-commercial Nettoyage travaux (H/F) Île-de-France

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Offre n° 197BWMV
Technico-commercial Nettoyage travaux (H/F)

Île-de-France

Publié le 29 août 2025

Description du poste : Un technico-commercial dans une entreprise de propreté et du BTP est un professionnel qui allie compétences commerciales et techniques pour vendre des services de nettoyage et de travaux. Il prospecte de nouveaux clients, conseille les clients, propose des solutions adaptées, négocie les contrats et assure le suivi commercial et technique. Il travaille en étroite collaboration avec les différentes équipes et le gérant. Il négocier les contrats et de fidéliser la clientèle existante. Il est également chargé de suivre les tendances du marché, d'analyser la concurrence et de participer à la stratégie commerciale de l'entreprise. Missions : Prospecter et développer un portefeuille de clients Présenter les offres de services de l'entreprise aux prospects Négocier les contrats et les tarifs avec les clients Suivre les indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, taux de conversion, etc.) Assurer le suivi commercial et la satisfaction des clients Participer à la veille concurrentielle et à l'analyse du marché Collaborer avec les équipes internes (production, qualité, facturation, etc.) Compétences requises : Excellentes compétences en communication et en négociation Fortes aptitudes à la vente et à la persuasion Connaissance du secteur du nettoyage et des services associés Conseil technique : Apporter des conseils techniques aux clients sur les produits et méthodes de nettoyage appropriés. S'assurer de la bonne réalisation des prestations de nettoyage et intervenir en cas de besoin. Maîtrise des techniques de vente et des outils informatiques : Des connaissances en matière de gestion de la relation client (CRM) et des outils numériques sont également appréciées Qualités personnelles : Sens de l'écoute, capacité d'adaptation, autonomie, organisation, goût du travail en équipe Formations souhaitées : Minimum bac+2 BTS ou DUT en commerce BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Licence professionnelle Commerce et Distribution Master en Marketing et Vente MBA en Management des Ventes.... Une expérience professionnelle de 5 ans dans le secteur du nettoyage et du BTP est nécessaire. Permis de conduire B exigé, et si possible le A

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2600.0 Euros à 2950.0 Euros sur 12.0 mois
  • Véhicule
  • Téléphone mobile
Déplacements
Déplacements : Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

  • 5 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Négociation commerciale

Compétences

  • Analyse des besoins des clientsCette compétence est indispensable
  • Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)Cette compétence est indispensable
  • Etablir un devisCette compétence est indispensable
  • Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Cette compétence est indispensable
  • Evaluer la satisfaction clientCette compétence est indispensable
  • Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vousCette compétence est indispensable
  • Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaireCette compétence est indispensable
  • Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entrepriseCette compétence est indispensable
  • Reporting d'activité commercialeCette compétence est indispensable
  • Suivi des tendances du marchéCette compétence est indispensable
  • Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutionsCette compétence est indispensable
  • Traiter les réclamations des clientsCette compétence est indispensable
  • Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du clientCette compétence est indispensable

Langue

  • FrançaisCette langue est indispensable

Permis

  • A - Moto
  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Avoir le sens du service
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

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    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
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